4,78 miliona zawieszonych kont!
Firma Microsoft opublikowała niedawno swój pierwszy w historii „Digital Transparency Report”, dokument, który rzuca światło na ogromną liczbę kont, które firma proaktywnie zawiesiła w ciągu ostatnich sześciu miesięcy za naruszenie wytycznych społeczności, a także inne wykroczenia. Zdumiewającą częścią danych ujawnionych przez Microsoft była ogromna liczba zawieszonych kont, z czego 4,78 miliona w ciągu sześciu miesięcy od 1 stycznia do 30 czerwca 2022 r. Microsoft stara się osiągnąć.
Przemawiając w komunikacie prasowym, powiedział Dave McCarthy, CVP Xbox Player Services
Wiemy, że Xbox to szczególne miejsce dla każdego z Was. Wierzymy, że każdy powinien mieć możliwość doświadczania radości płynącej z grania, bez strachu i zastraszania, w granicach, które wyznaczysz.
W raporcie zwrócono uwagę na trzy kluczowe wnioski:
- Xbox podejmuje działania, aby oferować lepsze wrażenia. Zespół Xbox przeprowadził ponad 4,33 mln proaktywnych działań egzekucyjnych wobec nieautentycznych kont, co stanowi 57% wszystkich działań egzekucyjnych w okresie objętym raportowaniem. Nieautentyczne konta to zazwyczaj konta zautomatyzowane lub utworzone przez boty, które mogą negatywnie wpłynąć na pozytywne doświadczenia graczy. Ta proaktywna moderacja, 9-krotnie większa niż w tym samym okresie ubiegłego roku, pozwala konsoli Xbox wyłapywać negatywne treści i zachowania, zanim dotrą one do graczy. Xbox nadal inwestuje i ulepsza swoją technologię, aby gracze mogli cieszyć się bezpiecznymi, pozytywnymi i atrakcyjnymi doświadczeniami.
- Gracze są zarządcami społeczności. Raportowanie graczy jest kluczowym elementem podejścia Xbox do bezpieczeństwa. Oprócz zwiększonych proaktywnych środków bezpieczeństwa, inwestycji w technologie skanowania i filtrowania oraz edukacji społeczności Xbox Ambassador, raportowanie pomaga Xbox usprawnić pracę, którą wykonuje, aby lepiej chronić graczy. Gracze Xbox przesłali w tym okresie ponad 33 miliony zgłoszeń, przy czym komunikacja (46%) i zachowanie (43%) stanowiły większość obaw graczy. Agenci moderacji treści pracują 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku, aby upewnić się, że zawartość i zachowanie znalezione na platformie są zgodne ze Standardami społeczności Xbox.
- Gracze są pod kontrolą. Każdy gracz jest inny, a preferencje dotyczące treści i doświadczeń nie są uniwersalne. Xbox oferuje graczom wiele sposobów dostosowywania ustawień, od filtrów wiadomości po kontrolę rodzicielską, w dowolnym momencie korzystania z konsoli Xbox. Te ustawienia pozwalają graczom zarządzać typem treści, które widzą i z których korzystają na wszystkie sposoby grania, czy to na komputerze PC, konsoli, czy w dowolnym miejscu dzięki Xbox Cloud Gaming. Od graczy, przyjaciół i członków rodziny zależy, czy przejmą kontrolę i zaimplementują odpowiednie dla siebie ustawienia.
Raport przejrzystości cyfrowej Xbox jest dostępny tutaj.
Źródło